1- Comment commander ?
Sur le site
Nous sommes très soucieux de vous offrir le meilleur service du marché.
Notre rôle de techniciens et d’archers est de nous assurer de la compatibilité des produits que vous avez choisis avec votre équipement et vos usages.
Notre rôle de commerçant est de vérifier que les produits sont disponibles et livrables rapidement, dans le cas contraire de vous proposer des alternatives adaptées.
En cas d'incertitudes sur votre achat, vous avez la possibilité de transformer votre panier en devis afin de solliciter l'avis d'un technicien spécialiste.
Par téléphone : au 03 89 06 30 30
Une équipe de techniciens spécialistes est à votre disposition en permanence aux horaires d’ouverture pour répondre au mieux à toutes vos sollicitations techniques.
2- Livraison
Par la poste “avec les divers services postaux“ ou par transporteur (Chronopost ou GLS) selon votre choix (voir livraison)
3- Suivi du colis
Nous restons à votre service pour vous donner les informations nécessaires quant à l'acheminement de votre colis. Si ce dernier n'est pas livré dans les temps, une personne sera à votre disposition pour vous informer sur les causes du retard et pour trouver une solution au problème.
4- Le paiement
- Par carte de crédit (en ligne ou téléphone)
- Paypal (en ligne)
- Virement (en ligne ou téléphone)
- Mandat Cash (téléphone)
Vos factures et tickets d’encaissement figureront dans votre colis.
Nous vous remercions pour votre confiance.